Dans les conditions générales de vente de Veepee il est indiqué que l'entreprise a le choix de réparer ou de rembourser en cas de panne. Dans la pratique c'est remboursement dans la plupart des cas. De plus la montre fonctionnait plus ou moins bien (+/- 50 secondes par jour) et au premier coup d'oeil le service client aurait pu répondre "votre montre fonctionne" ... Galères en perspective ...
J'ai envisagé de retourner la montre dans le délai de 15 jours pour être remboursé mais avant je me suis renseigné auprès d'un horloger sur le coût de la révision complète (rhabillage) et j'ai eu un devis de 95€.
Comme j'ai payé 425€ la Kontiki j'ai choisi de la conserver en rajoutant le prix du rhabillage.
Au final je me retrouve avec une Eterna Kontiki date neuve pour 520€ parfaitement réglée et garantie un an par un vrai horloger près de chez moi ( la garantie légale de 2 ans de Veepee ne me servant à rien)