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[lepoulpe]

Ah ben décidément, il y a une thématique. Cuisine pour moi aussi.


La semaine dernière, la vitre de ma cuisinière s'est fêlée alors que nous faisions de pancakes au p'tit déj

J'appelle le SAV de Darty pour demander une intervention dans le cadre de la garantie, on m'annonce un délai de 8 jours car il faut commander la pièce

L'intervention devait donc avoir lieu demain (ouais, ils bossent les jours fériés, les sous-traitants de DARTY)… un technicien m'appelle donc tout à l'heure pour "demander des précisions" sur la panne
Très vite, il apparaît qu'il n'a pas la pièce (qui n'a pas été commandée ) car il doit d'abord passer prendre des photos et constater la nature du problème (en effet, la vitre n'est pas sensée casser c'est un peu normal) et il veut vérifier qu'il n'y a pas d'impact qui indiquerait un "accident" qui leur permettrait de se retirer de la garantie.

Et ça, AVANT de passer commande pour la pièce à nouveau 8 jours d'attente… pour peu que les gars n'essayent pas de me la faire à l'envers.

Furax, j'ai rappelé le service commercial pour avoir une explication.
Résultat : une erreur est apparue sur mon dossier (sans que ça perturbe quoi que ce soit, visiblement), ce qui semble à l'origine du présent cafouillage.

J'attends qu'ils me rappellent dans l'après-midi pour en savoir plus.

Génial

Et dire que je passe par DARTY pour l'éléctroménager parce que le SAV était leur point fort… visiblement, ça a changé

si il s'agit de plaque encastree tu peux etre sur que c'est du a un mauvais montage ta plaque a ceder sous la pression d'un angle. sur paris je connais une boutique boulevard magenta qui permet de racheter ce type de piece, la pause et assez simple.

[landrover]

Reno ne parle t'il pas de la vitre de la porte du four ???

[tinitini]

Reno ne parle t'il pas de la vitre de la porte du four ???

Mais Reno, c'était un plexi ou un saphir ? Attention, ça ne se casse pas de la même façon !

(mais, en général, le rendu des pancakes est plus chaleureux avec un hesalite)

[Reno]

C'est pas tes pancakes qui sont trop lourds ?

A part ça t'as une bonne recette ? (C'est la guerre sur youtube entre ceux qui mettent de la levure et qui laissent longtemps la pâte lever pour se retrouver avec des gigas pancakes, et les autres)

Ah nan nan, c'est du "tout prêt"… remarquablement bons, d'ailleurs (tant le machin de chez Lidl en bouteille que la préparation Francine)… exactement les mêmes que ceux que je mangeais aux States dans les années 90

si il s'agit de plaque encastree tu peux etre sur que c'est du a un mauvais montage ta plaque a ceder sous la pression d'un angle. sur paris je connais une boutique boulevard magenta qui permet de racheter ce type de piece, la pause et assez simple.

C'est la surface vitrée qu'il y a par-dessus les plaques de cuisson. Enfin c'est de la vitro-céramique, quoi

Reno ne parle t'il pas de la vitre de la porte du four ???

Nan nan, celle du plan de cuisson lui-même.

C'est pas du tout sensé casser, ça.

Mais Reno, c'était un plexi ou un saphir ? Attention, ça ne se casse pas de la même façon !

Voilà, j'aurais eu une vitre en hésalite©™, un coup de polissage et c'était bon

[babble]

Reno ne parle t'il pas de la vitre de la porte du four ???

Mais Reno, c'était un plexi ou un saphir ? Attention, ça ne se casse pas de la même façon !

(mais, en général, le rendu des pancakes est plus chaleureux avec un hesalite)

[Sayanne]

depuis le temps que je dis que la cuisine c'est un endroit qui doit être réservé aux femmes

Oui confortablement installée à siroter un verre, pour admirer son chéri qui cuisine

[lautromi]

Ah ben décidément, il y a une thématique. Cuisine pour moi aussi.


La semaine dernière, la vitre de ma cuisinière s'est fêlée alors que nous faisions de pancakes au p'tit déj

J'appelle le SAV de Darty pour demander une intervention dans le cadre de la garantie, on m'annonce un délai de 8 jours car il faut commander la pièce

L'intervention devait donc avoir lieu demain (ouais, ils bossent les jours fériés, les sous-traitants de DARTY)… un technicien m'appelle donc tout à l'heure pour "demander des précisions" sur la panne
Très vite, il apparaît qu'il n'a pas la pièce (qui n'a pas été commandée ) car il doit d'abord passer prendre des photos et constater la nature du problème (en effet, la vitre n'est pas sensée casser c'est un peu normal) et il veut vérifier qu'il n'y a pas d'impact qui indiquerait un "accident" qui leur permettrait de se retirer de la garantie.

Et ça, AVANT de passer commande pour la pièce à nouveau 8 jours d'attente… pour peu que les gars n'essayent pas de me la faire à l'envers.

Furax, j'ai rappelé le service commercial pour avoir une explication.
Résultat : une erreur est apparue sur mon dossier (sans que ça perturbe quoi que ce soit, visiblement), ce qui semble à l'origine du présent cafouillage.

J'attends qu'ils me rappellent dans l'après-midi pour en savoir plus.

Génial

Et dire que je passe par DARTY pour l'éléctroménager parce que le SAV était leur point fort… visiblement, ça a changé

[Untel]

En effet, ce n'est pas censé casser sur une plaque de cuisson.

...
Et dire que je passe par DARTY pour l'éléctroménager parce que le SAV était leur point fort…

C'te blague, c'est une légende.

… visiblement, ça a changé

Ca fait trèèèès longtemps.
Il y a 20 ans déjà j'ai un oncle qui a été sidéré en voyant arriver le dépanneur: un mec en costard venu constater la panne.
Nouveau délai, attente de la pièce... bref, tu connais.

[Danlam]

c'est ça de vivre reclus dans le bocage, les gens se méfient, z'ont peurs de prendre du gros sel !!!! En ville on circule mal alors les réparateurs mettent un temps fou, et en zone "rustre", les locaux sont hostiles et sentent la vinasse bon marché ou le mauvais cidre.... alors RDV en terre inconnue ou le gps ne passe pas, les gsm, n'en parlons pas ....

[Nico_le_Normand]

Et sache qu'en français au pluriel (mais pas seulement!) le masculin l'emporte

En fait c'est plus compliqué que çà. Le masculin ne l'emporte qu'au titre de genre non défini, non marqué... comme une résurrection du neutre latin.