Oh je n'attendais pas que les mecs se défoncent mais juste qu'ils fassent leur travail sans attendre d'être emmerdés par le N+3 directeur régional d'Enedis, qui avaient les oreilles qui chauffaient des coups de fils de gens coupés de tout arrivaient à lui passer en disant qu'élaguer autour des transformateurs c'est bien, mais ce n'est pas quelque chose à faire pour réparer une panne mais plutôt pour la prévenir....
Au bout de 48h les mecs à qui j'offre un café (merci ah non, ça ils ne connaissent pas....mais bon j'étais tellement content d'avoir du courant que j'aurais accueilli n'importe qui dans ma cuisine près de ma Nespresso et de mes petits gâteaux) râlent en cœur et l'un dit à l'autre que le temps qu'il rentre chez eux ils auront dépassé le nombre d'heures qu'il devait faire et qu'ils avaient intérêt à le passer d'astreinte sinon ça allait chier...sur ce je leur ai dit que moi ça faisait quand même 48 heures que je n'avais plus d'éléctricité, chauffage, frigo, congélo, internet, téléphone etc...etc....
Après le courant on a eu la chaudière, une Wiesmann supposée être la Rolls des chaudières au mazout qui tombe en panne comme chaque année, malgré l'entretien annuel qui lui est prodigué....Le patron nous dit qu'il passe et il me demande :
- "Il y a encore du mazout ?"
- Oui on a refait le plein il y a 3 mois en complétant les 1.000 litres qui manquaient ?
- Hummm....
Il arrive à la relancer en appuyant sur la relance du brûleur....Voyez m'sieur, pas de quoi s'inquiéter.
Je lui demande de rester parce que les bruits de flop flop avant que ça ne finisse par se lancer sont souvent avant-coureur d'une panne, il reste 5 minutes et la les bruits recommencent et finalement la chaudière se met en alerte/carafe, et lui me dit....
- euuuh vous avez encore du mazout ? (le mec c'est le patron de la boîte, qui nous a installé la machine)....
Je lui réponds le plus gentiment possible et il me dit qu'il envoie le lendemain son technicien pour nettoyer le condenseur (c'est ça qui s'encrasse bizarrement chaque hiver).
Le technicien fait ça très bien mais ce n'est pas normal d'avoir la chaudière qui tombe en carafe plus d'une fois par an (évidemment quand il fait froid et parfois pendant les vacances de Noël)....Chaudière très capricieuse qui ne supporte pas qu'on lui change son gicleur par un neuf (alors que ce sont les mêmes pièces)....La chaudière se met en carafe si on lui fait ça....mais un jour il faudra bien lui changer ce gicleur et là on fera comment ?
Le n°2 de la boîte avoue que le comportement de son patron le laisse souvent dans la panade avec les clients qui se plaignent, et qu'il est + intéressé par la chasse qu'il pratique 2 à 3 fois par semaine que par ses clients.
Là il n'y a pas d'histoire de salaire faible ou de non progression de carrière....juste un patron pas super doué en chaudière (c'est con c'est son boulot) qui prend son boulot à la légère (contrairement à ses factures)....
Depuis le 8 décembre : la Freebox tombe en rade et n'affiche plus l'heure. Plus d'internet obligé de faire 200m dehors pour essayer de choper un peu de H+ voir de la 4G quand les astres sont alignés.
Je fais le numéro de Free et ne tombe sur aucun humain.....Rien que des robots qui me demandent quel est mon numéro de ligne, qui font le test de ma Freebox à distance et qui disent "qu'un ticket d'incident" a été ouvert, et m'invitent à aller sur internet pour consulter la progression du dit incident.
Ces crétins de robot demandent un numéro de contact : je mets le seul numéro qui fonctionne (les portables ne passent pas dans la maison) mais le fixe qui n'est pas dégroupé (et qui est le numéro sur lequel le contrat de la Freebox a été souscrit) lui passe bien.
Non le robot ne veut que d'un numéro de portable !
Les jours passent, rien ne se passe quand je rappelle le robot ou sur le site de Free....Ma soeur parisienne se déplace en magasin par 2 fois. La première fois on lui a dit qu'un ticket d'incident a été ouvert mais qu'ils ne savaient pas ce qui se passait....La deuxième fois, on ose lui dire qu'un opérateur de Free avait essayé de contacter ma mère mais qu'elle n'avait pas répondu (biensur quand ils appellent, ils le font en numéro masqué ce qui fait que c'est impossible de rappeler....mais là j'ai regardé le portable de ma maman et elle n'avait raté aucun appel).....Bref on convient d'un rendez-vous, le gars nous appelle du village le plus proche (à 6kms) en nous disant qu'il ne nous trouve pas sur le GPS.
On va le chercher au village----------------------------------------------------> Bilan : il nous fait envoyer un bloc d'alimentation, la petite pièce à 10 balles qui saute régulièrement sur les Freebox (bien sur il n'en n'avait pas avec lui), et hop ça refonctionne......après 15 jours sans internet....
Et Free a demandé officiellement auprès d'Orange pourquoi nous avions un débit aussi faible (mais ça on peut toujours courir avant qu'Orange qui a enterré les lignes sur plusieurs kilomètres ne se bouge.......)
Du coup le frère est venu nous visiter avec box 4G et antenne amplificatrice pour voir si on pouvait faire mieux que le 1.7Mbits
L'incompétence n'est pas QUE due à des problèmes de manque de motivation : certains aiment juste faire du boulot propre même si on ne leur fait pas miroiter des augmentations faramineuses de salaire et aimeraient qu'on fasse pareil pour eux....Malheureusement cette vertu touche peu de monde.....................
. Il est plus simple de donner de l'argent que de l'aide physique 
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)....Moi je suis devenu un poul(et) de luxe qui aime le chauffage et les nuitées où on est pas obligé de dormir avec son FAMAS glacé entre les jambes 
