Accès à eBay.fr refusé depuis quelques jours ?

[frelon77]

Bonjour tout le monde,

Depuis quelques jours je n'ai plus accès à ebay.fr :


Sur Google, le code d'erreur ne donne strictement aucune explication ...

Par contre dans les autres pays (ebay.co.uk, ebay.com, ebay.es, ebay.it, ...), aucun souci pour se loguer.

Je ne sais pas s'il y a un rapport mais je reviens d'une semaine à l'étranger.
J'avais mis mon compte en mode absent du 22/10 au 29/10.
Au début de mon séjour aucun problème pour accéder à eBay.fr.
J'ai même pu payer une enchère que j'ai remporté en milieu de semaine.
Mais si ça les avaient intrigué que je sois absent et que je me connecte de l'étranger ils auraient pu me contacter mais rien.
Et depuis plus rien ...

Le problème est que je n'ai donc aucun moyen de contacter eBay.fr pour leur demander ce qui ne va pas.

C'est déjà arrivé à quelqu'un ?
Si oui, comment avez vous réussi à solutionner le problème ?

Merci.

[Reno]

Question idiote, j'imagine que tu as déjà essayé avec un autre navigateur, ou carrément depuis un autre ordinateur ?

(je lance ça complètement au hasard, je n'ai jamais été confronté à ce cas de figure)

[Tictac40]

Tu te connectes derrière un VPN ? ... si oui, eBay commence a être "casse co*ille" à vouloir bloquer certaines IP étrangères (pareil sur LBC). Cela m'est déjà arrivé d'avoir je ne sais plus quelle procédure de "vérification" que je contourne ... en prenant une IP d'un autre pays

Par contre jamais eu le "Bad request" dont tu mets l'image

Cela fait longtemps que j'ai arrêté de vendre chez cette bande de requins ( ) et donc j'ai un doute mais tu sembles pouvoir te connecter depuis les eBay étrangers et dans ce cas là as tu accès au contrôle de ton compte (tes infos perso, tes ventes, tes achats, tes paiements, etc ...) ?

Ce que tu peux faire pour les "contacter" c'est d'essayer de te connecter en passant par l'espace communautaire et d'ouvrir une discussion pour expliquer ton problème, au pire un modérateur verra ta question et transmettra (ou pas )

[frelon77]

Question idiote, j'imagine que tu as déjà essayé avec un autre navigateur, ou carrément depuis un autre ordinateur ?

(je lance ça complètement au hasard, je n'ai jamais été confronté à ce cas de figure)

Je t'avouerai que je n'ai tenté aucun des deux cas.
J'utilise historiquement Firefox et mon pc mais en effet, je vais tenter ça voir si la sanction est la même.

Merci.

[frelon77]

Bon bah en effet je suis bloqué par Firefox mais ça fonctionne sur Internet Explorer.

[Reno]

Ah ! bon et bien c'était un moindre mal…

Regarde dans les paramètres de sécurité de Firefox si eBay n'est pas bloqué pour une raison ou une autre

[frelon77]

Tu te connectes derrière un VPN ? ... si oui, eBay commence a être "casse co*ille" à vouloir bloquer certaines IP étrangères (pareil sur LBC). Cela m'est déjà arrivé d'avoir je ne sais plus quelle procédure de "vérification" que je contourne ... en prenant une IP d'un autre pays

Par contre jamais eu le "Bad request" dont tu mets l'image

Cela fait longtemps que j'ai arrêté de vendre chez cette bande de requins ( ) et donc j'ai un doute mais tu sembles pouvoir te connecter depuis les eBay étrangers et dans ce cas là as tu accès au contrôle de ton compte (tes infos perso, tes ventes, tes achats, tes paiements, etc ...) ?

Ce que tu peux faire pour les "contacter" c'est d'essayer de te connecter en passant par l'espace communautaire et d'ouvrir une discussion pour expliquer ton problème, au pire un modérateur verra ta question et transmettra (ou pas )

Merci pour ton message.
Non, pas de VPN, je change juste l'extension derrière eBay. J'ai vu ça quand en Espagne ça me connectais sur eBay.es alors que je n'avais rien demandé.

Bon du coup je vais essayer de les contacter en passant par IE.

[frelon77]

Ah ! bon et bien c'était un moindre mal…

Regarde dans les paramètres de sécurité de Firefox si eBay n'est pas bloqué pour une raison ou une autre

einh einnnnnnnnnnh, en effet, il y a quelques temps j'ai tripatouillé AdBlock sur un site, mais de mémoire c'était plus sur Aliexpress où il ne reconnait plus mon compte Paypal pour payer ... ce qui m'oblige de payer par CB, ce que j'apprécie moyennement ...
Je vais regarder par là du coup.

[frelon77]

Bon je n'ai pas trouvé où étaient les paramètres de sécurité sur Firefox mais en regardant sur Google j'ai vu des conseils, bien que très ancien, sur la restauration de Firefox et/ou le nettoyage des cookies et historiques internet (ps : je suis une quiche en informatique ...).
J'ai donc lancé CCleanner que j'avais fait il n'y a pas si longtemps que ça et en effet depuis ça refonctionne, même sous FireFox.

Merci pour votre aide.

[Reno]