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[Untel]

Sérieux, j'ai des envies de meurtre.

Les mecs jouent avec nos comptes en banque, tranquille, sans autorisation écrite.

Il va vraiment falloir que je regarde ce qui me reste en prélèvements automatiques (côté assurances, en particulier), parce que je commence à en avoir plein le cul de ne pas savoir où part mon pognon

Euuuuh... Parce que tu ne regardes jamais tes relevées de comptes ? (qu'ils soient papier ou en ligne)
Je le fais chaque mois, ne serait-ce que pour m'assurer que je ne me suis pas fais pirater.
Quand même ; un an et demi de prélèvement sans que tu ne le vois, c'est fort.

C'est tout de la voyouserie!
En ce moment, je suis en train de me battre avec Bouygues qui m'a collé un abonnement canal+ que je n'ai pas sollicité!

Ah ouais alors ça, chez SFR c'est des vrais escrots spécialistes.

[Moonwatch]

Ah putain oui, ça aussi… sur l'abonnement internet SFR, on voit périodiquement apparaître des "abonnements" pour des bouquets de chaînes… 5€ par ci, 5€ par là… ils ne préviennent jamais (ni par mail/SMS, rien)… il faut aller sur le compte pour s'en rendre compte… et le coût mensuel de l'abonnement grimpe ni vu ni connu… c'était déjà très cher il y a quelques années (genre, plus de 35 € quand je payais 19,99€ chez Free), aujourd'hui, on doit avoir dépassé les 45 balles

Oui ils sont roublards! Dans mon cas, c'est suite à un problème de réception des chaines par la fibre Bouygues. J'ai des coupures sans arrêt, et bien les soirs quand je regarde un film (services tv arretés, veuillez redémarrer). Je suis tout le temps pendu au SAV à gueuler. Ils ont finis par me changer le décodeur. J'installe le déconeur tout neuf, et paf deux jours après ça décone pareil!
Je rappelle le SAV, je pourris la conseillére qui reste d'un calme olympien , qui me dit maintenant que ça vient de mon modem qui n'a pas assez de débit!
Alors elle essaye de refilé une box avec plus de débit sans me dire tout de suite qu'il y canal+ (gratuit pendant 1 mois) compris dans le forfait. J'étais presque d'accord avant de la questionner sur l'engagement. Et là ça coince, je ne veux pas être réengagé, ni de canal+. Pour pas être réengager, il faut que je passe outre la promo sur 12 mois et que je paye plein tarif de suite mais sans être engagé. Bref, la conversation commence à tourner au vinaigre, et je lui dis que je ne veux ni de nouvelle box, ni de canal+ point barre.... fin de la conversation.
A peu prêt 2 heures après, je reçois des mails de canal+ comme quoi je dois me connecté à mon espace client pour signer électroniquement mon contrat. Nom de dieu, je rappel dans la foulé pour tomber sur une autre conseillère évidemment qui n'est au courant de rien, et elle me dit que c'est à moi de me démerder pour résilier chez canal+!
En finalité, j'ai bien résilié mais Bouygues a quand même bien refilé mes coordonnées bancaires à canal+ sans mon accord (je me demande si c'est légal), qui eux me relancent toujours pour signer leur merde! Je sais pas comment ça va finir, mais j'ai quand même bien reçu un mail de canal+ que c'était bien résilié.

[Reno]

Sérieux, j'ai des envies de meurtre.

Les mecs jouent avec nos comptes en banque, tranquille, sans autorisation écrite.

Il va vraiment falloir que je regarde ce qui me reste en prélèvements automatiques (côté assurances, en particulier), parce que je commence à en avoir plein le cul de ne pas savoir où part mon pognon

Euuuuh... Parce que tu ne regardes jamais tes relevées de comptes ? (qu'ils soient papier ou en ligne)
Je le fais chaque mois, ne serait-ce que pour m'assurer que je ne me suis pas fais pirater.
Quand même ; un an et demi de prélèvement sans que tu ne le vois, c'est fort.

Je crois que ça fait belle lurette (mais genre, plus d'une dizaine d'années) que je ne reçois plus de relevés mensuels de la banque


En fait, je ne sais même plus s'il y a encore des relevés papier à la Société Générale

Par ailleurs, sur mes relevés, il y a tout un tas de prélèvements (impôts, assurances…) et il n'est pas évident de savoir quoi est quoi.

Mais j'ai finir par virer toutes ces mensualisations… ça avait vaguement du sens quand le salaire tombait tous les mois, mais maintenant de toute façon, autant me faire rincer une fois par an, ce sera beaucoup plus clair "optiquement".

[Reno]

Oui ils sont roublards! Dans mon cas, c'est suite à un problème de réception des chaines par la fibre Bouygues. J'ai des coupures sans arrêt, et bien les soirs quand je regarde un film (services tv arretés, veuillez redémarrer). Je suis tout le temps pendu au SAV à gueuler. Ils ont finis par me changer le décodeur. J'installe le déconeur tout neuf, et paf deux jours après ça décone pareil!
Je rappelle le SAV, je pourris la conseillére qui reste d'un calme olympien , qui me dit maintenant que ça vient de mon modem qui n'a pas assez de débit!
Alors elle essaye de refilé une box avec plus de débit sans me dire tout de suite qu'il y canal+ (gratuit pendant 1 mois) compris dans le forfait. J'étais presque d'accord avant de la questionner sur l'engagement. Et là ça coince, je ne veux pas être réengagé, ni de canal+. Pour pas être réengager, il faut que je passe outre la promo sur 12 mois et que je paye plein tarif de suite mais sans être engagé. Bref, la conversation commence à tourner au vinaigre, et je lui dis que je ne veux ni de nouvelle box, ni de canal+ point barre.... fin de la conversation.
A peu prêt 2 heures après, je reçois des mails de canal+ comme quoi je dois me connecté à mon espace client pour signer électroniquement mon contrat. Nom de dieu, je rappel dans la foulé pour tomber sur une autre conseillère évidemment qui n'est au courant de rien, et elle me dit que c'est à moi de me démerder pour résilier chez canal+!
En finalité, j'ai bien résilié mais Bouygues a quand même bien refilé mes coordonnées bancaires à canal+ sans mon accord (je me demande si c'est légal), qui eux me relancent toujours pour signer leur merde! Je sais pas comment ça va finir, mais j'ai quand même bien reçu un mail de canal+ que c'était bien résilié.

Ouais nan mais ça c'est vraiment ahurissant… c'est une calamité depuis des années maintenant ; les boîtes ont pris l'habitude d'imposer des conditions commerciales sans consulter leurs clients… avant, il fallait impérativement un mandat quelconque pour faire évoluer un contrat… aujourd'hui, les mecs te rajoutent des options sans te prévenir.

Des fois, c'est pas plus mal (mon forfait mobile chez Bouygues a vu quelques petites améliorations au fil des ans sans surcoût : passage des communications téléphoniques en illimité -avant j'avais 1h par mois- pour l'internet, passage de 500Mo à 1Go) mais la plupart du temps, ça te fait exploser les forfaits pour des trucs que tu n'as pas demandé et qui ne te servent à rien

[Moonwatch]

Sérieux, j'ai des envies de meurtre.

Les mecs jouent avec nos comptes en banque, tranquille, sans autorisation écrite.

Il va vraiment falloir que je regarde ce qui me reste en prélèvements automatiques (côté assurances, en particulier), parce que je commence à en avoir plein le cul de ne pas savoir où part mon pognon

Euuuuh... Parce que tu ne regardes jamais tes relevées de comptes ? (qu'ils soient papier ou en ligne)
Je le fais chaque mois, ne serait-ce que pour m'assurer que je ne me suis pas fais pirater.
Quand même ; un an et demi de prélèvement sans que tu ne le vois, c'est fort.

Je crois que ça fait belle lurette (mais genre, plus d'une dizaine d'années) que je ne reçois plus de relevés mensuels de la banque


En fait, je ne sais même plus s'il y a encore des relevés papier à la Société Générale

Par ailleurs, sur mes relevés, il y a tout un tas de prélèvements (impôts, assurances…) et il n'est pas évident de savoir quoi est quoi.

Mais j'ai finir par virer toutes ces mensualisations… ça avait vaguement du sens quand le salaire tombait tous les mois, mais maintenant de toute façon, autant me faire rincer une fois par an, ce sera beaucoup plus clair "optiquement".

Chez LCL, y'a encore des relevés papiers sur demande. Mais ça va sûrement pas durer. De toutes façons il faut absolument tout surveiller, dans tous les secteurs de la vie tu te fais repasser!

[Reno]

Chez LCL, y'a encore des relevés papiers sur demande. Mais ça va sûrement pas durer. De toutes façons il faut absolument tout surveiller, dans tous les secteurs de la vie tu te fais repasser!

C'est clair.

Mais là, le coup de la taxe audiovisuelle, c'est vraiment un cran au dessus.

Je ne sais pas si tu imagines, tes coordonnées bancaires qui atterrissent sur un autre compte. Il n'y a plus qu'à cliquer, et en voiture Simone.


Je suis furax

[DandD]

Bon.
Mon sale gamin m'a montré ce soir sa c....rie de la journée
Il a explosé le verre de sa Mako 2. Tombé d'un banc qui dit.
Quelqu'un connaîtrait-il le diamètre, je pense tenter l'intervention, pas d'horloger à des kilomètres à la ronde.

Il me fatigue.....

[Tictac40]

Euuuuh... Parce que tu ne regardes jamais tes relevées de comptes ? (qu'ils soient papier ou en ligne)

Je crois que ça fait belle lurette (mais genre, plus d'une dizaine d'années) que je ne reçois plus de relevés mensuels de la banque


En fait, je ne sais même plus s'il y a encore des relevés papier à la Société Générale

Certaines banques avaient par défaut imposer les relevés de compte numériques, pour continuer à les recevoir en version papier il fallait le demander sur son espace client. Perso j'ai gardé les relevés papiers et si c'est mauvais pour la nature ... ils n'ont qu'à planter des arbres

Et puis les paperasses numériques c'est bien beau mais quand tu as besoin d'en fournir une copie soit t'as plus d'encre dans l'imprimante soit c'est ta connexion internet qui merdouille

[Nico_le_Normand]

Pour tout ce qui est paiement d'impôts... on persiste - nous - à régler par chèque.
Pour l'instant, ça ne pose aucun problème.
Mais j'imagine bien que ça en posera un jour où l'autre.
En attendant, je refuse qu'un truc comme les impôts aient la main sur mon compte en banque.

[Untel]

Les impôt m'ont claqué d'office le prélèvement et pas moyen de le faire annuler.