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Entretien et réparations arnaques des grandes marques ?

Messagepar Bedon » 15 Juin 2022, 09:52

Bonjour à tous,

D'abord, merci de m'accueillir dans votre forum !

Mon épouse te moi-même avons le défaut d'apprécier les montres et considérer celles-ci comme de véritables bijoux.Résultat, nous avons tout les deux quelques montres de luxe.

Je m'étonne de constater que les grandes marques ont tendance à proposer des programmes d'entretien avec de prix hallucinant du genre +/- 10 % de la valeur de la montre tous les deux ans !!!!???? J'ai reçu à mes fiançailles une Reverso, elle a donc + de 20 ans et n'a jamais été en entretien. Elle fonctionne à merveille et je n'ose pas la déposer chez un bijoutier au vue des prix.

Mon épouse vient de tomber en panne (axe rotor ?) avec une montre que tous le monde considère comme très fiable, elle n'a que 4-5 ans et on lui demande +/- 1.100 € pour la réparation. Au sein de cette marque, ils conseillent un entretien tous les 2 ans pour la modique somme de 500 € !!!!??? C'est, désolé pour l'expression, du foutage de gueules !

Quelles sont les alternatives ? Connaitre un artisan horloger ? A-t-il accès à toutes les pièces de montres récentes de grandes marques ?

Merci d'avance pour vos commentaires !

Au plaisir de vous lire !
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Re: Entretien et réparations arnaques des grandes marques ?

Messagepar andre78570 » 15 Juin 2022, 11:21

Bonjour à toi,
Et oui, montre de luxe, cela pourrait se traduire par client blindé de pognon, attaché à l'image, au paraitre, etc, etc, , donc prêt à tout pour continuer à porter une marque prestigieuse au poignet !
Combien coute la révision d'une Ferrari ou d'une Aston ?
Ceci étant dit, un horloger indépendant peut commander les pièces, et faire la révision lui même ...
Encore faut-il qu'il soit compétent, et de toutes façons la montre décoctera si pas révisée dans le SAV de la marque !
Bon courage :mrgreen:
andre78570
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Re: Entretien et réparations arnaques des grandes marques ?

Messagepar Untel » 15 Juin 2022, 11:32

Bonjour et bienvenue sur le forum. :Canotier:

En général, les marques conseillent une révision du mouvement tous les 5 ans.
Dans les faits, et pour une utilisation "normales", une révision tous les 10 ans est suffisantes.
Certains conseille même de ne rien faire tant que la montre fonctionne parfaitement et sans retard. J'ai cru comprendre que c'est le cas pour ta Reverso.

Certaine marques de "luxe" programment une "maintenance" à étapes régulière et à des tarifs prohibitifs; parfois avec des changements de pièces qui fonctionnent très bien.
Nous avons eu le cas sur le forum d'un membre pour lequel la marque voulait imposer un changement de cadran pour une montre de... 5 ans (si mes souvenirs sont bons) juste parce que c'était dans le calendrier de maintenance.
Là aussi c'est clairement du foutage de gueule.

Concernant la montre de ton épouse, s''il s'agit bien de l'axe du rotor, il peut être judicieux d'aller voir un horloger indépendant pour vérifier s'il ne suffit pas simplement de le resserrer. Qui sait...
Si par contre il y a des pièces à changer alors il y a fort à parier qu'il ne pourra pas faire grand chose puisque les marques de luxe ont tendance à refuser de fournir les horlogers en pièces pour conserver le monopole des réparations.

Que c'est il passé exactement avec la montre ? Elle a eu un choc ?
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Re: Entretien et réparations arnaques des grandes marques ?

Messagepar Bedon » 15 Juin 2022, 11:57

Merci pour vos réactions !

Mon épouse ne se souvient pas d'avoir eu un choc ???

Il se fait qu'entretemps, je viens de passer chez un horloger et il semble accepter tout entretien mais parle de +/- 400-450 €. On n'est pas loin des 500 €. Je suis quelque peu surpris sans pouvoir critiquer puisque je ne me rends pas compte du travail. Je fais donc le constat que la différence n'est pas énorme. Par contre pour les pièces, il est nettement moins confiant....

Je retiens également l'idée qu'une révision au sein de la marque est un peu plus chère mais est intéressante pour la valorisation de la montre.

J'en déduis également que je ne vais peut-être pas succomber au principe d'entretien quand je constate que ma Reverso de 1998 tourne toujours à merveille...La seule chose qui m'interpelle c'est au sujet de l'étanchéité, je nage avec mes montres...Que se passerait-il en cas de fuite si le constat est rapide et réparation rapide. J'imagine que le danger est plutôt une légère infiltration invisible (en d'autres termes, une ambiance humide dans la montre) qui oxyderait tout le mécanisme de la montre. Des gros frais en perspectives...

Que pensez-vous d'un simple test d'étanchéité chez un horloger indépendant ? Pour info, je ne fais que nager et pas de plongée.

Encore merci pour vos réactions !
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Re: Entretien et réparations arnaques des grandes marques ?à

Messagepar morningcloud » 15 Juin 2022, 16:06

Bedon a écrit:J'en déduis également que je ne vais peut-être pas succomber au principe d'entretien quand je constate que ma Reverso de 1998 tourne toujours à merveille...La seule chose qui m'interpelle c'est au sujet de l'étanchéité, je nage avec mes montres...

Bonjour et bienvenue :)
Tu te baignes avec ta Reverso ? C’est étanche à 30 m une Reverso, non ? Je ne suis pas spécialiste, mais en principe il faut au moins 100 m (ce qui suppose en pratique une couronne vissée) pour une simple baignade sans arrière pensée. 30 m ça signifie un test à 3 atmosphères, ce qui correspond effectivement à une colonne d’eau de 30 m, mais ce sont des tests statiques qui ne correspondent en rien à la pratique d’une activité nautique. Bon j’avoue qu’il fut un temps où je me baignais avec ma speedmaster (de nos jours ça vaut de toute façon mieux que de la laisser sur la serviette de bain), mais ça c’est jusqu’au jour où des gouttelettes sont apparues sur la face interne du verre…
Que se passerait-il en cas de fuite si le constat est rapide et réparation rapide. J'imagine que le danger est plutôt une légère infiltration invisible (en d'autres termes, une ambiance humide dans la montre) qui oxyderait tout le mécanisme de la montre. Des gros frais en perspectives...

Pas forcément : après tout ça n’est que de l’eau, ça s’évapore et ça sèche. Le sel de l’eau de mer, c’est peut-être autre chose…
Que pensez-vous d'un simple test d'étanchéité chez un horloger indépendant ? Pour info, je ne fais que nager et pas de plongée.

À mon avis en cas de doute tu ne dis rien à personne et tu demandes un service complet de ta montre (ça suppose un démontage complet donc 400 euros n’est certainement pas un prix délirant) soit à un horloger compétent, soit chez JLC (auquel cas ça sera plus cher, mais quand on aime…). Si on te dit « mais c’est pas possible vous vous êtes baigné avec » tu sauras qu’il y a quelques dégâts, mais le plus probable est que l’on ne te dira rien. Bon faut pas non plus trop se prendre la tête, une montre c’est fait pour être porté et subir les aléas de l’usage.
Vous qui préférez être à avoir, je peux récupérer vos Rolex !
Michel
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Re: Entretien et réparations arnaques des grandes marques ?

Messagepar Bedon » 16 Juin 2022, 11:19

Merci pour ton message !

Non, je ne me baigne pas avec ma reverso mais avec deux autres montres de plongée 200 et 300 m.

Ton expérience avec ta montre m'inquiète quelque peu ! Quelles étaient les circonstances et quelles ont été les suites données ? Réparation ?

Peut-on encore nager avec ce genre de montre et dans l'affirmative quelles sont les conditions à respecter ?

Merci et bonne journée !
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Re: Entretien et réparations arnaques des grandes marques ?

Messagepar PERFASETNEFAS » 16 Juin 2022, 12:24

cette question des 'entretiens' chez certaines marques, ( et surtout des tarifs demandés :idea: aussi ne pas oublier le temps d'immobilisation de la montre), elle a en fait 'couler' de l'encre sur les claviers.

le faire ou pas :?:
chacun aura ses raisons, ses arguments, ses experiences pour justifier tel ou tel choix.
je les respecte et ne peux que donner mon avis sur ce qui a été effectué sur mes montres.

1°: je pard du principe qu'une montre, peu importe sa marque, mais aussi son prix, tant qu'elle fonctionne; elle fonctionne.
NB: je ne collectionne pas. je porte mes montres à longueur d'année; j'en possède 2 ou 3 maximum.
( parfois mon ministre des finances m'autorise un autre coup de folie :angel4: ) mais je n'ai que 2 poignets :mrgreen: & chaque jour je me dis que, tout compte fait j'aurai pu ( du) ''porter l'autre' .. etc....et pour revenir à l'entretien: je les revend au bout de quelques années.

2°: si ça tombe en panne, ce sera plus onéreux qu'un service entretien quoique !!! puisque certaines marques remplacent certains composants de la montre.
( le descriptif des travaux/devis exact avant de déposer la montre prend ici tout son sens et l'engagement du vendeur/distributeur de la marque est, a mes yeux, essentiel)

3°: ai-je déjà eu des soucis avec une montre? à ce jour non. et çà depuis presque 40 années sur différentes marques ( zénith - Omega-JLC-Tudor-Heuer - Seiko)
je precise que ma Lip Genève de communion (1969 :oops: ) tourne toujours parfaitement et n'a jamais déposé son cadran chez un horloger.idem pour le gousset de mon grand père ( omega de 1910).

NB: je préciserai également que mon OMEGA PO revendue au bout de 12 ans n'avait jamais été révisée. elle a vu l'eau souvent. fraiche, tiède, claire, boueuse, salée et parfois tellement douteuse que c'est une révision chez nos toubibs qui était à prendre avant de s'occuper de la montre. je l'avais payée 3000€. crésus me l'a reprise à 2200€. je vous laisse faire le calcul éventuel de rentabilité ( si on peut utiliser ce mot pour une passion :roll: ).

4°: ai je déjà déposé à reviser: oui:
a)
la Reverso de mon épouse a eu un entretien chez JLC après 10 ans de service. pourquoi cette montre en revision et pas les miennes?.
simplement parce que mon épouse ne possède q'une seule montre. pour elle, c'est un bijou:un cadeau que je lui ai offert pour ses 50 ans.
le bracelet or/argent présentait des micros-rayures et je voulais absolument que cette montre soit 'comme au premier jour' en aspect et en condition.
dans 2 ans, mon épouse fêtera ses 70 ans et une seconde révision ( de sa JLC, je precise :aras_qui: ) sera faite.

b)
le chrono suisse de mon papa. lui, c'est different. il ne vaut pas plus que le prix des quelques grammes d'or de son boitier mais c'est le chrono que mon défunt père a reçu de mon grand père pour ses 21 ans. c'était en 1952. j'ai déposé ce chrono chez mon AD en début d'année. j'ai un devis de 600€ pour une revision et changement de quelques pièces avec demande imperative de ne pas toucher au cadran & aux aiguilles. je veux le moteur en état, mais la carrosserie d'origine.


j'ai eu une Seiko achetée en boutique qui prenait 1 minute toutes les heures :veedub: :o
je l'ai reportée 2 fois.. ils n'ont jamais pu ou su la faire régler. je l'ai vendue à un monsieur qui, lui, connaissait encore l'adresse d'une de ces bijouterie horlogerie si présentes dans nos petits villes de province et qui, désormais, ont disparues. elle a été réglée vite fait/bien fait et s'est mise à fonctionner dans ses domaines de tolérance.
pour l'histoire, j'ai acheté 3 autres Seiko sur internet. toutes m'ont données pleine satisfaction et elles ont fait le 'job' pendant des années.


et bien sur les Gshock pour une pile. généralement ils conservent la montre une petite semaine par chez moi. mais on ne peux pas parler d'entretien pour ces operations.

c'était ma modeste experience. quoique vous décidiez; ce sera le bon choix.

nous pouvons tous nous délecter en contemplant les montres sur ce forum. il y en a de toutes sortes, de toutes formes, à tout les prix..
on commente, on rêve, on donne son modeste avis.mais c'est vous qui tenez les cordons de la bourse, avez signé pour l'histoire que vous souhaitez donner ( ou pas) à vos montres.

bonne continuation et tenez nous informé de la suite.
Dernière édition par PERFASETNEFAS le 16 Juin 2022, 12:35, édité 1 fois au total.
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Re: Entretien et réparations arnaques des grandes marques ?

Messagepar morningcloud » 16 Juin 2022, 12:33

Bedon a écrit:Non, je ne me baigne pas avec ma reverso mais avec deux autres montres de plongée 200 et 300 m
Ton expérience avec ta montre m'inquiète quelque peu ! Quelles étaient les circonstances et quelles ont été les suites données ? Réparation ?

Ah excuse moi, comme tu parlais de ta Reverso et que tu disais que tu te baignais avec *tes* montres, j’en avais abusivement inféré que tu te baignais avec la Reverso.

La montre dont je parle est une Speedmaster Moonwatch que j’ai depuis 1983. C’est une montre qui était à l’époque donnée pour 30 m (c’est 50 m pour les Moonwatch actuelles) et au vu de son aspect robuste je ne m’étais pas posé trop de questions et je me suis régulièrement baigné avec. Je ne le ferais plus aujourd’hui, mais je ne me renierais pas non plus.

Dans mon souvenir la montre a été confiée à un horloger autour de 96, autour de 2006 et en 2021. Elle n’est jamais tombée en panne mais à chaque fois je trouvais que la couronne devenait dure ainsi que les poussoirs du chrono. Il est arrivé deux fois (je crois) qu’il y ait quelques gouttes d’eau sur la face interne du verre mais je ne m’en suis pas préoccupé outre mesure : ça a séché tout seul… Je n’ai d’ailleurs jamais eu de retour en ce sens des personnes à qui j’avais confié la montre (elle est retournée une seule fois chez Omega, si je ne me trompe). La seule chose que m’ait dite un horloger c’est que je ne devais pas laisser le chronographe tourner en permanence, car il n’était pas fait pour ça. Il avait raison et il avait décelé l’usure anormale (depuis il n’y a plus cette précaution à prendre sur les Moonwatch car la marque à ajouté une 18e pierre, vers la fin des années 80 je crois).

Bref, aujourd’hui je ne me baignerais plus avec cette montre, je pense que le mieux est de porter une montre au moins étanche à 100 m le jour où l’on compte se baigner, mais comme dit Zazie, « j’ai vieilli ». En revanche je trouve qu’envisager tous les 10 ans un service partiel ou complet chez un bon horloger, qui jugera s’il est nécessaire de retourner la montre à l’usine, n’est pas une mauvaise idée. Mais comme cela a déjà été dit c’est vraiment un domaine où chacun voit midi à sa porte. Je ne crois pas trop que le fait de se baigner avec une montre faite pour ça puisse entraîner des dommages irréversibles, mais j’ai peut-être tort. Bien sûr il faut rincer à l’eau claire le boîtier d’une montre avec laquelle on vient de se baigner.
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Re: Entretien et réparations arnaques des grandes marques ?

Messagepar Bedon » 16 Juin 2022, 13:46

Merci pour toutts vos réactions !

Je retiens que seules les montres ayant comme indication min 100 m et plus seraient acceptables pour de la natation. Sans vouloir te vexer, le fait que ta montre "n'est que de 30m" me rassure ou ne devrais pas ?

Concernant les entretiens, chacun a sa propre idée et peut-être a plus ou moins de chance en terme de fiabilité/panne. Je ne pense pas faire d'entretien avec mes montres sauf peut-être celles avec lesquelles je nage. Ou devrais-je ne plus nager ?

Quelles sont vos expériences avec vos montres en cas de nage ?
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Re: Entretien et réparations arnaques des grandes marques ?

Messagepar Untel » 16 Juin 2022, 15:57

Pour la natation c'est couronne vissée d'office.
Résultat : aucun problème.
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