Bonjour,
Je sollicite une petite aide de votre part pour identifier la cause d'un problème sur une montre.
Il s'agit d'une Junghans Max Bill mécanique que j'ai offert à ma femme il y a 2 ans et demi (du coup hors garantie malheureusement...)
Le mouvement est sur base ETA 2801-2.
Le remontage de la montre ne fonctionne plus. Ce problème est arrivé d'un coup, un matin alors qu'elle remontait sa montre, elle a senti comme un léger claquement et la couronne s'est mise à tourner avec très peu de résistance et sans remonter la montre. Je précise qu'elle n'a pas forcé et qu'elle la remontait comme d'habitude. La montre n'a pas subi de chute ou de choc.
J'ai fait une petite vidéo du mouvement pendant le remontage à la couronne, si cela peut permettre à quelqu'un d'identifier la cause. Je pense que ce sera forcément au delà de mes compétences techniques (je me limite à changer des verres, joints, cadrans aiguilles mais je n'ai jamais touché à la mécanique et ne suis pas outillé pour...)
Je suis prêt à aller voir un horloger mais j'aimerais bien savoir la cause (si cela est possible de la trouver avec ces simples indications)
Merci!