Index du forum Montres pour gens normaux

Tout ce qui concerne les montres, pendules, pendulettes et réveils...

Re: ♪♫ ♪♫♪♫♪♫♪♫ Le Club Parnis ♪♫ ♪♫♪♫♪♫♪♫

Messagepar vitiflor » 07 Déc 2018, 18:40

Ca donne envie de commander chez eux. ;)
Avatar de l’utilisateur
vitiflor
Fou furieux
 
Messages: 2369
Inscrit le: 30 Déc 2010, 23:10

Re: ♪♫ ♪♫♪♫♪♫♪♫ Le Club Parnis ♪♫ ♪♫♪♫♪♫♪♫

Messagepar Reno » 07 Déc 2018, 19:05

Kashio a écrit:Salut les GN,

Petite anecdote que je partage pour faire part de la qualité de service exceptionnelle de Parnis.
Je vous la fais courte :

J'ai commandé il y a une douzaine de jours une nouvelle Parnis, comme d'habitude sur le site officiel (parnis.org). Normalement, la livraison était prévue en six jours max mais je n'étais pas plus inquiet que ça. Ce matin je reçois un courriel de chez eux m'indiquant que le délai de livraison est hors cale en raison d'un blocage de ma montre par les douanes françaises :shock: (en plus c'est un modèle Expedition 23 à moins de 150 euros qui, bien qu'un peu inspiré de la dernière Air King, est en cadran stérile, donc en aucun cas une contrefaçon au sens de la loi).
Parnis m'indique que si la situation n'est pas débloquée d'ici 48h, ils me réexpédient une seconde montre à leur frais. Je précise que c'est de leur initiative, je n'ai absolument rien demandé. difus_19

Ben franchement, je pense que plusieurs services clients et SAV suisses seraient bien inspirés de voir ce qui se passe du côté de la Chine. difus_4


Très beau geste commercial msp_thumbup

Bravo PARNIS difus_27
Avatar de l’utilisateur
Reno
Modérateur Global
 
Messages: 56397
Photos: 0
Inscrit le: 25 Mai 2010, 17:37

Re: ♪♫ ♪♫♪♫♪♫♪♫ Le Club Parnis ♪♫ ♪♫♪♫♪♫♪♫

Messagepar dr0gu3d » 08 Déc 2018, 22:51

Du coup t'en aurais potentiellement deux ?
dr0gu3d
Intéressé
 
Messages: 243
Inscrit le: 24 Aoû 2015, 10:55

Re: ♪♫ ♪♫♪♫♪♫♪♫ Le Club Parnis ♪♫ ♪♫♪♫♪♫♪♫

Messagepar Kashio » 09 Déc 2018, 13:57

C'est une hypothèse effectivement, mais la probabilité reste tout de même assez faible.
Il faudrait pour cela que la première soit débloquée aux douanes après l'envoi de la seconde et que cette seconde ne soit pas bloquée à son tour. :icon_gratgrat:

À la réflexion et n'ayant jamais eu de souci avec les envois de Parnis auparavant, j'en tire comme expérience que la période des fêtes n'est réellement pas propice à faire transiter des montres depuis la Chine. Les douanes doivent être particulièrement vigilantes face aux arrivages de jouets et autres produits en provenance d'Asie.
Avatar de l’utilisateur
Kashio
Intéressé
 
Messages: 204
Inscrit le: 05 Aoû 2018, 19:43
Localisation: Bourgogne

Précédent

Retour vers Montres pour gens normaux

Qui est en ligne ?

Utilisateurs parcourant actuellement ce forum : Aucun utilisateur inscrit et 9 invités