Tout ce qui concerne les montres, pendules, pendulettes et réveils...
22 Oct 2010, 18:48
bonsoir a tous,
question sur le site de alpha. madame poulpe me fait mon cadeau de noel un peut en avance et ma commander une montre chez alpha watch (content)
et la on ne comprend pas trop la procedure... paiement effectué par paypal compte débité et on recoit un mail demandant de confirmer la commande avec un code... c'est normal??? de plus la commande et en pending depuis ce matin.
si vous pouvez nous apportez vos lumieres
merci.
22 Oct 2010, 19:15
Tu parles d'Alpha USA ou HK ?
Alpha HK propose systématiquement l'envoi par EMS (qu'il faut refuser poliment si on veut éviter les emmerdes)(je dis ça je dis rien
) mais sans ça il n'y a pas de code à renvoyer… curieux :-/
22 Oct 2010, 19:29
Salut
Sur Alpha US pas de code non plus
Sébastien
22 Oct 2010, 19:31
alpha HK
voici ce que j'ai recu par mail
alpha-watch.com Confirm Order Form
Please go to see on the (alpha-watch.com) Ref Code (452873) shopping details:http://alpha-watch.com/after.php?Ref=864254
Confirm Order Form
Login Name: Guest(89.226.99.143)
Ref Code: 876321
je me suis juste permis de changer les ref code...
si vous pouvez m'eclairez...
22 Oct 2010, 19:37
heu, bah là, aucune idée ; je n'ai jamais rien reçu de tel…
22 Oct 2010, 20:07
Salut
idem , jamais reçu , mais a la rigueur une possible protection contre les acheteur fantôme , fait la démarche pour voir
Sébastien
22 Oct 2010, 20:13
tu as un vrai compte paypal ou tu utilise simplement l'interface pour payer avec une carte de crédit? Le compte si tu en as un il est vérifié? l'adresse d'envoi est-elle la même que l'adresse paypal? la commande est-elle passé depuis le même pays que celui ou le compte est enregistré?
En général, dès que tu sors des balises, ils font des vérifications supplémentaires...
22 Oct 2010, 20:49
oui j'ai un vrai compte paypal tous les point cités sont bon. le truc quand je clique sur le lien je ne vois pas ce que je dois faire.... c'est tres c*n je sais...
22 Oct 2010, 21:50
Moi, je dirais que c'est un mail de confirmation de commande ("confirm order form" en dialecte de Hong-Kong), et pas une demande de confirmation. La boîte te confirme qu'elle a reçu l'ordre, et que la commande a été passée à partir de l'adresse IP xxx, juste pour que tu puisses t'assurer que cela correspond bien (le lien permet de vérifier le détail de la commande). Mais je peux me tromper...
Amitiés,
Abbazz
22 Oct 2010, 22:23
Abbazz a écrit:Moi, je dirais que c'est un mail de confirmation de commande ("confirm order form" en dialecte de Hong-Kong), et pas une demande de confirmation.
Ah mais ouiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiii.
Oui, en fait c'est une page qui apparaît sur le site d'Alpha, après avoir finalisé la commande…
J'avais oublié. Donc aucun soucis, ta commande est bien validée.
Ralala, ma mémoire
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